NESTAR HOMES

Jamás volveré a alquilar con esta empresa. Ha sido lamentable desde el primer día, tanto en el piso como en las zonas comunes. Los radiadores tienen una instalación nefasta, gastando gas (que no es barato) y pasando frío en invierno debido a lo catastrófica que es la instalación. El ascensor es precario y se estropea constantemente. Actualmente, llevamos tres días sin agua en los tres bloques de la calle Faro. El servicio es deplorable.

Entré en el piso y aún no había electrodomésticos, a pesar de que me habían asegurado que llegarían. Reporté 28 incidencias importantes, de las cuales solo atendieron algunas y otras ni las consideraron. No funcionaban ni los radiadores, ni la ducha, ni el extractor, ni el horno. Tardaron 10 meses en darme el mando del garaje. Me dieron un juego de llaves incorrecto, solo coincidía el de la puerta de casa y, además, el bombín estaba dañado. La copia de las demás llaves tuve que hacerla yo, y aunque la comercial me dijo que presentara la factura, lo desestimaron. Me parece una inmobiliaria nefasta en toda regla. En cuanto a los gastos, considero normal pagar la comunidad porque hay que mantener las instalaciones, piscina, parking, etc., pero ¿que te hagan pagar seguro de impago e IBI? El IBI es del propietario de la vivienda, no del inquilino. ¡Es una vergüenza!

En esta empresa, absolutamente nadie se responsabiliza de nada. Te dicen por teléfono que no pueden ayudarte y te indican que abras una incidencia en su página web Nestar Homes área cliente. Eso no sirve para nada porque cierran la incidencia sin resolver el problema. Llevamos meses viviendo con cosas que no funcionan y nadie hace nada para solucionarlo. Mi recomendación es que no alquiléis con esta empresa. Es mucho mejor tener un arrendador con quien se pueda hablar y que escuche

Te obligan a pagar la comunidad, el seguro y los impagos, pero no se hacen responsables de las averías ni de los problemas que deberían ser responsabilidad del arrendador. Además, si te vas, no te devuelven la fianza. Lo peor de lo peor.

Te obligan a pagar el seguro de vivienda y el seguro contra impago. Tuve un problema con el tope de hierro de las puertas del garaje; este tope rajó la rueda. Después de luchar durante 4 meses, me dijeron que no se harían responsables. Varios vecinos también resultaron afectados. Quitan los conserjes del turno de noche y de fin de semana, dejando el bloque sin vigilancia ni limpieza, ya que casi todos los pisos han sido alquilados o vendidos y ya no hay temor de ocupación, por lo que hay exceso de personal de conserjería. Abren el gimnasio con 4 meses de retraso. El plato de la ducha no tiene pendiente, por lo que el agua sale fuera del cuarto de baño.

He sido inquilino unos 9 años, desde Lazora a Nestar. Con los años cada vez han ido a peor. Te obligan a pagan fianza, seguro de vivienda y seguro de impago, dudo mucho que sea legal, al final toca tragar o no te renuevan el contrato. Conozco vecinos que tuvieron que arreglar la caldera y los rodapies que se despegaban ya que la empresa no quería saber nada.
Cuando abandoné la vivienda la deje impecable, tienen como norma sacar dinero de la fianza a todo inquilino, en mi caso fueron 70€, me querían cobrar 4 días más de lo acordado. Seguramente pensaron que no iba a reclamar, muchas llamadas y correos despues fui ignorado. Tras una reclamación en la oficina del Consumidor todo de forma misteriosa Fluyó. Pagaron y fin, quedo muy contento de no volver a saber más de ellos

Recomendación, no sale tan barato como parece al inicio, son expertos en crujir al cliente a posteriori. Mis antiguos vecinos estaban deseando largarse de allí, es algo generalizado, en cuanto puedan lo harán.

Buscad otras opciones que las hay

ByeBye Nestar, aquí os dejo mi nota final de agradecimient

No lo recomiendo para nada, las calidades de los pisos malas, es poco, estuve un mes esperando a que me dieran el piso cuando me lo prometieron a primeros de años, luego otro mes con las tuberías atascadas sin poder ducharme ni fregar hasta que vinieron y ahora sin calefacción y agua caliente, a ver cuándo quieren venir.De verdad evitarlo. Los comentarios buenos son suyos.