A equipe da empresa oferece suporte em todas as questões relacionadas ao setor imobiliário. Os clientes podem entrar em contato por e-mail ou telefone para receber atendimento personalizado. Além disso, são sempre bem-vindos a visitar a loja, onde serão assessorados por profissionais.
Na VyP, são pioneiros na criação de um portal imobiliário voltado para satisfazer tanto vendedores quanto compradores. Seu objetivo é revolucionar os padrões dos portais imobiliários tradicionais, que geralmente cobram altas comissões por listagens de propriedades, sobrecarregam plataformas com anúncios repetidos de várias agências e oferecem listagens de baixa qualidade.